Panduan Lengkap: Cara Menghapus Lokasi di Google Maps
Menjaga akurasi peta Anda adalah kunci privasi dan navigasi yang benar.
Google Maps adalah alat navigasi yang sangat kuat, namun terkadang informasi di dalamnya menjadi tidak akurat. Mungkin Anda menemukan lokasi bisnis yang sudah tutup, alamat rumah lama yang masih terdaftar, atau tempat yang Anda tambahkan secara tidak sengaja. Proses untuk menghapus lokasi di Google Maps dapat dilakukan melalui beberapa cara, tergantung pada apakah Anda adalah pemilik tempat tersebut atau hanya pengguna biasa yang melaporkan data yang salah.
Mengapa Anda Perlu Menghapus Lokasi?
Ada beberapa alasan umum mengapa pengguna ingin melakukan penghapusan data lokasi:
Ketidakakuratan Data: Tempat usaha telah pindah, tutup permanen, atau berganti nama.
Privasi: Lokasi rumah atau tempat pribadi yang tidak ingin Anda tampilkan kepada publik.
Kesalahan Penandaan: Lokasi ditandai di koordinat yang salah.
Duplikasi: Terdapat entri ganda untuk tempat yang sama.
Cara Menghapus Lokasi yang Anda Miliki (Sebagai Pemilik Bisnis)
Jika Anda adalah pemilik bisnis yang terdaftar di Google Maps melalui Google Business Profile (GBP), prosesnya relatif langsung:
Akses Google Business Profile: Masuk ke akun Google yang terhubung dengan profil bisnis Anda.
Temukan Profil Anda: Cari nama bisnis Anda di Google Search atau buka dasbor GBP Anda.
Pilih Opsi Penghapusan: Klik pada tiga titik vertikal (Opsi Lainnya) atau cari bagian "Info" atau "Edit Profil".
Tutup atau Hapus: Pilih opsi untuk "Tutup bisnis" jika sementara, atau cari opsi untuk "Hapus profil" jika bisnis sudah benar-benar tutup dan tidak akan buka lagi. Konfirmasikan pilihan Anda.
Perlu diperhatikan bahwa penghapusan profil bisnis akan menghapus semua ulasan, foto, dan informasi yang terkait dengannya dari hasil penelusuran lokal.
Cara Melaporkan Lokasi untuk Dihapus (Sebagai Pengguna Biasa)
Jika Anda tidak memiliki bisnis tersebut tetapi melihat data yang salah (misalnya, tempat yang sudah tidak ada), Anda dapat meminta Google untuk meninjau dan menghapusnya. Ini adalah cara paling umum untuk menghapus lokasi di Google Maps yang bukan milik Anda.
Buka Google Maps: Pastikan aplikasi atau situs web Anda sudah diperbarui ke versi terbaru.
Cari Lokasi yang Salah: Cari lokasi spesifik yang ingin Anda hapus atau laporkan.
Buka Detail Tempat: Klik pada penanda lokasi tersebut untuk melihat kartu informasinya.
Laporkan Masalah: Di bagian bawah kartu informasi, cari opsi "Saran untuk mengubah" atau "Laporkan masalah" (ikon bendera atau tiga titik).
Pilih Jenis Laporan: Pilih kategori yang paling sesuai, misalnya "Tempat tutup atau pindah" atau "Lokasi tidak ada".
Berikan Detail: Jelaskan secara singkat mengapa lokasi tersebut harus dihapus. Semakin jelas laporan Anda, semakin cepat Google akan memprosesnya.
Kirim Laporan: Setelah selesai, kirimkan laporan Anda. Google akan meninjau klaim tersebut. Proses ini terkadang memakan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu.
Keberhasilan penghapusan sangat bergantung pada kualitas bukti yang Anda berikan dan seberapa sering lokasi tersebut dilaporkan oleh pengguna lain.
Menghapus Tempat yang Anda Tambahkan Sendiri (Kontribusi)
Jika Anda pernah berkontribusi menambahkan tempat baru melalui fitur "Tambahkan tempat yang hilang" dan kini ingin menghapusnya:
Buka tab "Kontribusi" atau "Timeline" Anda di Google Maps.
Cari kontribusi penambahan tempat yang Anda lakukan.
Biasanya, Anda dapat mengklik entri tersebut dan mencari opsi untuk "Hapus kontribusi" atau "Laporkan kesalahan pada kontribusi ini".
Pentingnya Verifikasi dan Kesabaran
Google Maps sangat mengandalkan masukan dari komunitas pengguna. Ketika Anda melaporkan sebuah tempat untuk dihapus, Anda bertindak sebagai verifikator data. Meskipun Anda telah melaporkannya, Google harus memverifikasi kebenaran klaim tersebut sebelum melakukan perubahan permanen.
Hindari mengirimkan laporan berulang kali untuk masalah yang sama dalam waktu singkat, karena ini dapat memicu filter spam pada sistem pelaporan mereka. Bersabar adalah kunci ketika mencoba menghapus lokasi di Google Maps yang bukan merupakan milik Anda.
Pastikan Anda selalu masuk ke akun Google Anda saat melakukan pelaporan untuk mempermudah pelacakan proses peninjauan oleh tim Google Maps.