Mengapa Penting Membuat Lokasi di Google Maps?
Di era digital saat ini, visibilitas online adalah kunci keberhasilan bisnis, baik itu usaha kecil, restoran, kantor layanan, maupun titik penting lainnya. Salah satu alat paling efektif untuk meningkatkan visibilitas ini adalah Google Maps. Ketika seseorang mencari "kopi terdekat" atau "toko buku di Jakarta", Anda ingin usaha Anda muncul di hasil pencarian tersebut. Membuat atau menambahkan lokasi Anda di Maps memastikan bahwa pelanggan dapat menemukan Anda dengan mudah, mendapatkan petunjuk arah, dan bahkan melihat ulasan tentang bisnis Anda. Proses ini, meskipun tampak teknis, kini menjadi lebih terstruktur dan dapat diakses oleh siapa saja.
Visualisasi penanda lokasi di peta.
Langkah 1: Mempersiapkan Akun dan Akses
Untuk dapat buat lokasi di maps, langkah awal yang krusial adalah memiliki akun Google yang aktif. Akun ini akan digunakan sebagai identitas Anda dalam mengelola informasi lokasi. Selanjutnya, Anda perlu menggunakan layanan khusus dari Google yang didesain untuk bisnis, yaitu Google Business Profile (GBP), yang sebelumnya dikenal sebagai Google My Business.
- Akses Google Business Profile: Buka laman resmi Google Business Profile atau unduh aplikasinya.
- Login: Masuk menggunakan akun Google yang Anda inginkan untuk mengelola lokasi tersebut.
- Mulai Penambahan: Klik opsi untuk "Tambahkan bisnis baru" atau "Kelola sekarang".
Langkah 2: Memasukkan Informasi Dasar Lokasi
Detail yang akurat adalah fondasi agar lokasi Anda mudah ditemukan. Jangan lewatkan detail sekecil apa pun, karena ini sangat memengaruhi bagaimana Google menampilkan Anda kepada pengguna.
- Nama Bisnis: Masukkan nama bisnis Anda sesuai dengan papan nama fisik atau nama merek resmi Anda.
- Kategori Bisnis: Pilih kategori yang paling relevan. Misalnya, jika Anda adalah toko roti, pilih "Toko Roti" atau "Kafe", bukan sekadar "Toko".
- Menentukan Lokasi Fisik: Ini adalah bagian paling penting. Anda akan diminta untuk memasukkan alamat lengkap Anda. Jika Anda memiliki toko fisik yang dapat dikunjungi pelanggan, pastikan Anda mencentang opsi bahwa bisnis Anda memiliki lokasi fisik.
- Area Layanan (Opsional): Jika bisnis Anda tidak memiliki lokasi fisik yang dapat dikunjungi pelanggan (misalnya, layanan tukang ledeng keliling), Anda harus menentukan area layanan (kota atau radius tertentu) alih-alih mencantumkan alamat rumah atau kantor sebagai lokasi yang dapat dikunjungi.
Langkah 3: Verifikasi Kepemilikan Lokasi
Google tidak akan menampilkan lokasi Anda sebelum mereka yakin bahwa Anda adalah pemilik sah dari properti tersebut. Proses verifikasi ini bertujuan untuk mencegah pemalsuan data. Metode verifikasi bervariasi tergantung jenis bisnis dan data yang tersedia.
- Verifikasi Kartu Pos: Google akan mengirimkan kartu pos fisik berisi kode verifikasi ke alamat yang Anda masukkan. Proses ini biasanya memakan waktu 5 hingga 14 hari kerja.
- Verifikasi Telepon/SMS: Jika tersedia, Google mungkin menawarkan kode verifikasi melalui panggilan telepon atau pesan teks langsung ke nomor bisnis yang terdaftar.
- Verifikasi Email: Kadang kala, jika domain email bisnis Anda sesuai dengan nama bisnis, verifikasi dapat dilakukan langsung melalui email.
- Verifikasi Instan: Jika bisnis Anda sudah terdaftar sebelumnya di direktori lain yang terpercaya, verifikasi mungkin instan.
Setelah menerima kode, segera masukkan kode tersebut ke dasbor GBP Anda untuk mengaktifkan listing Anda.
Langkah 4: Melengkapi Profil dan Optimasi
Setelah lokasi berhasil diverifikasi, langkah selanjutnya adalah membuatnya menarik. Profil yang lengkap mendapatkan peringkat yang lebih baik di Maps. Inilah beberapa elemen yang wajib Anda tambahkan:
- Jam Operasional: Cantumkan jam buka dan tutup yang akurat untuk setiap hari. Jangan lupa mencantumkan libur nasional jika ada.
- Foto Berkualitas Tinggi: Unggah foto eksterior (tampak luar), interior, produk unggulan, dan logo. Foto membantu membangun kepercayaan visual.
- Deskripsi Bisnis: Tulis ringkasan menarik tentang apa yang Anda tawarkan, sertakan kata kunci yang relevan dengan layanan Anda (misalnya, jika Anda menjual "kue ulang tahun premium", pastikan itu ada dalam deskripsi).
- Layanan dan Produk: Detailkan layanan atau daftar produk yang Anda sediakan.
- Nomor Telepon dan Situs Web: Pastikan tautan dan nomor telepon dapat diklik (klik-to-call) untuk kemudahan akses mobile.
Mengelola Lokasi Setelah Publikasi
Menambahkan lokasi hanyalah permulaan. Agar lokasi Anda tetap relevan dan muncul secara konsisten ketika pengguna mencari, Anda harus aktif mengelolanya. Tanggapi ulasan pelanggan, baik positif maupun negatif, secara profesional. Perbarui informasi jika ada perubahan jam operasional atau penutupan sementara. Dengan menjaga konsistensi dan keakuratan data, usaha Anda akan menjadi pilihan utama bagi pengguna yang mencari lokasi spesifik di Google Maps. Proses buat lokasi di maps ini adalah investasi jangka panjang untuk visibilitas digital Anda.